Chương trình bảo hành đặc biệt Business Enterprise

Đối với các cá nhân/tổ chức/doanh nghiệp, máy tính bàn (PC) đóng vai trò không hề nhỏ bởi hiệu năng vượt trội cùng mức đầu tư thấp. Nhưng một vấn đề rất lớn đặc biệt là ở máy tính hay các thiết bị điện tử là chúng rất dễ phát sinh lỗi, đôi khi là từ phần cứng, đôi khi là từ các phần mềm; chúng khiến việc vận hành dây chuyền sản xuất, kinh doanh của khách hàng gặp nhiều khó khăn, mất thời gian, chi phí để sửa chữa, bảo trì.

Thấu hiểu những khó khăn đó, PC Chính Hãng - Thành viên hệ thống giải pháp văn phòng trọn hàng đầu HCM - Office Solutions xin gửi đến quý khách hàng là cá nhân/tổ chức/doanh nghiệp chương trình bảo hành đặc biệt, lần đầu có mặt tại Việt Nam - Business Enterprise.
   

GÓI BUSINESS ENTERPRISE CÓ GÌ ĐẶC BIỆT?

Không giống với hầu hết các chương trình bảo hành hiện có trên thị trường. PC Chính Hãng mong muốn mang đến cho khách hàng một cách bảo hành hoàn toàn mới và tiện lợi nhất: Tận nơi - Miễn phí - Trọn đời

• Hỗ trợ BẢO HÀNH tận nơi TRỌN ĐỜI miễn phí 100%.
• Bảo hành phần cứng MIỄN PHÍ.
• Bảo hành phần mềm tận nơi MIỄN PHÍ.
• Cho mượn thiết bị thay thế nếu thời gian khắc phục sự cố kéo dài quá 12h đồng hồ
• Đổi mới sản phẩm nếu có lỗi từ nhà sản xuất.
• Thời gian áp dụng: Trọn đời sản phẩm

 

Đối tượng áp dụng

• Tất cả khách hàng mua từ 05 bộ máy tính (PC) tại PC Chính Hãng (Hỗ trợ cộng dồn tối đa 12 tháng)
• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành (xem thời gian bảo hành linh kiện tại đây)

 

Điều kiện bảo hành miễn phí:

• Sản phẩm đủ điều kiện bảo hảnh:
• Sản phẩm nếu có tem niêm phong (seal) trên sản phẩm thì tem niêm phong phải còn nguyên vẹn.
• Đối với sản phẩm bảo hành trên hộp: sản phẩm còn đầy đủ hộp.
• Sản phẩm không trầy xước, cấn móp, bể, vỡ, biến dạng so với ban đầu.

 

Những sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành:

• Hết thời hạn bảo hành. 
• Không có tem niêm phong, hoặc bị tẩy xóa, không còn nguyên dạng ban đầu. 
• Bị tác động vật lý làm trầy xước, cong vênh, rạn nứt, bể vỡ trong quá trình quá trình sử dụng. 
• Bị hư hỏng do tự ý thảo mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm bên trong mà chưa có xác nhận đồng ý hoặc giám sát bởi kỹ thuật viên VTSG 
• Bị hư hỏng, chập, cháy do sử dụng sai mục đích, tự ý tháo, lắp đặt không tuân theo các hướng dẫn sử dụng đính kèm theo sản phẩm. 
• Bị hư hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối…)
• Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ sét, hao mòn do môi trường gây ra.
• Tất cả sản phẩm công ty bán ra không bảo hành và chịu trách nhiệm về dữ liệu khách hàng.

 

Để máy sử dụng ổn định, hạn chế hư hỏng khách hàng nên:

• Thao tác mở và tắt máy đúng quy cách (tắt hết các cửa sổ làm việc, rồi mới tiến hành Shutdown máy).
• Không nên ngắt nguồn điện đột ngột khi máy vẫn đang mở.
• Thường xuyên lau chùi, vệ sinh thiết bị để tránh máy bị bám bụi, giảm hiệu suất làm việc và gây nóng máy.
• Nên tránh tải các phần mềm độc hại về máy và xóa bớt dữ liệu không cần thiết.
• Hạn chế cho nước tiếp xúc gần máy làm máy bị ẩm ướt, hoan gỉ.
• Vào những ngày mưa gió khách hàng nên hạn chế mở máy vì sấm sét ngoài trời có thể gây ảnh hưởng đến thiết bị.
• Đảm bảo sử dụng ổ điện tốt, nguồn điện liên tục không ngắt quãng, nếu có sự cố liên quan đế máy móc có thể liên hệ ngay cho chúng tôi, không nên tự ý sửa chữa.

Quý khách chỉ cần bấm gọi 0772070079, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Cảm ơn và kính chúc quý khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại PC Chính Hãng!
Trân trọng!