Giao hàng và nhận hàng

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng hoàn toàn linh động theo khung thời gian của khách hàng, đảm bảo giao hàng trong thời gian nhanh nhất

Giao hàng tất cả các ngày từ thứ 2 đến chủ nhật, khách hàng ở khu vực nội thành thời gian giao hàng 30 phút sau khi đặt mua.

Khu vực

Thời gian giao

(Kể từ khi đặt hàng)

 Phí giao hàng
Quận: Tân Bình, Tân phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh 30 phút Miễn phí
Quận: Bình Tân, Thủ Đức, Gò Vấp 60 – 120 phút Miễn phí
Quận: 1, 3, 5, 6, 10,11 120 – 180 phút Miễn phí
Quận: 2,4,7,8,9,12 130 – 210 phút Miễn phí
Huyện: Bình Chánh, Hóc Môn, Củ Chi 180 – 240 phút Miễn phí
Tỉnh: Long An, Đồng Nai, Bình Dương 180 – 240 phút Miễn phí
Tỉnh khác: Bình Thuận, Ninh Thuận, Lâm Đồng,… Gửi nhà xe/bưu điện Phí được tính theo nhà xe/bưu điện

Phương thức giao hàng

PC Chính Hãng cung cấp các phương thức giao hàng để đảm bảo đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Dưới đây là danh sách các phương thức giao hàng mà chúng tôi hỗ trợ:

Khu vực Phương thức giao hàng
TP HCM Giao hàng tận nơi
Các tỉnh thành lân cận Giao hàng qua dịch vụ vận chuyển hoặc chành xe hoặc bưu điện
Các tỉnh thành khác Giao hàng qua dịch vụ vận chuyển hoặc chành xe hoặc bưu điện

Trách nhiệm và rủi ro trong quá trình giao hàng

Trách nhiệm của chúng tôi

  • Đảm bảo giao đúng hàng hóa và đủ các thiết bị giống với cấu hình khách hàng đã đặt mua.
  • Sắp xếp thời gian giao hàng sao cho phù hợp và thuận tiện nhất cho khách hàng.
  • Cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận: Chúng tôi có cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận khi có yêu cầu của khách hàng bao gồm: phiếu bảo hành, hóa đơn bán hàng (Bắt buộc) và hóa đơn đỏ, bảng báo giá, hợp đồng (Bổ sung khi khách hàng yêu cầu).
  • Kỹ thuật viên hỗ trợ lắp đặt, cài đặt và kiểm tra máy kĩ càng trước khi bàn giao cho khách hàng.
  • Thông báo và xác nhận lại với khách hàng về thời gian cũng như địa điểm giao hàng.
  • Chọn lựa đối tác vận chuyển tin cậy: Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển có uy tín để đảm bảo quá trình giao hàng được thực hiện một cách hiệu quả và đáng tin cậy.

Về phía khách hàng

  • Khách hàng vui lòng kiểm tra lại sản phẩm trước khi thanh toán (nếu có vấn đề phát sinh vui lòng liên hệ lại công ty để được hỗ trợ).
  • Quý khách hàng vui lòng thông báo cho công ty thời gian phù hợp và thuận tiện nhất để tiến hàng giao hàng và lắp đặt.
  • Số tiền trên Website đã bao gồm VAT, khách hàng chỉ cần thanh toán đủ số tiền, không phát sinh bất cứ khoản phí nào.

Rủi ro và Biện pháp giảm thiểu

  • Hỏng hóc hoặc mất mát: Trong một số trường hợp, hàng hóa có thể bị hỏng hóc hoặc mất mát trong quá trình giao hàng. Để giảm thiểu rủi ro này, chúng tôi khuyến nghị quý khách kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận và thông báo cho chúng tôi về bất kỳ vấn đề nào liên quan.

Lưu ý: Quay video khi mở hàng.

⇒ Khách hàng được quyền đổi trả sản phẩm ngay nếu kiểm tra không đạt yêu cầu về chất lượng và tính chân thật.

Xem thêm: Chính sách đổi trả hàng của PC Chính Hãng

PC chính hãng – Tuy không phải là cửa hàng máy tính ra đời đầu tiên, nhưng chúng tôi luôn cố gắng trở thành cửa hàng máy tính tốt nhất.