CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Khi mua sản phẩm tại PC chính hãng, bạn hoàn toàn có thể đổi trả thoải mái trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm không đem đến cho bạn những trải nghiệm như bạn mong muốn.
Điều kiện đổi trả
Các bạn sẽ được quyền đổi trả hàng miễn phí khi:
- Sản phẩm vẫn còn trong thời gian đổi trả (7 ngày kể từ ngày mua)
- Sản phẩm đảm bảo còn nguyên vẹn 100%, không bị biến dạng, hư hại do tác động bên ngoài, còn nguyên thùng,… và không bị thay thế các linh kiện không phải do công ty cung cấp.
- Máy tính bị lỗi, những lỗi này được xác định là do nhà sản xuất
- Giao hàng không đúng với sản phẩm khách hàng đã đặt mua
- Khi đổi trả, quý khách vui lòng mang sản phẩm đến công ty để được nhân viên tư vấn tận tình, chu đáo trong việc lựa chọn sản phẩm khác thích hợp hơn.
Các bước tiến hành đổi trả
Bước 1: Khách hàng gọi vào số hotline để thông báo cho nhân viên công ty về lý do đổi trả
Hotline: 0984 741 740 | 0909 27 41 40
Bước 2: Nhân viên công ty nhanh chóng tiếp nhận thông tin và sẽ giải quyết ngay nếu lý do khách hàng đưa ra đáp ứng điều kiện đổi trả
Bước 3: Quý khách hàng sẽ mang máy đến công ty để được đổi trả sản phẩm phù hợp
Khi đến đổi trả, quý khách hàng vui lòng đóng gói sản phẩm cẩn thận để tránh bị hư hỏng. Mọi hư hại ảnh hưởng đến sản phẩm trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm. Mong quý khách hiểu và thông cảm, PC chính hãng chân thành cảm ơn sự hợp tác từ quý khách.
Địa điểm và thời gian đổi trả
Chi nhánh Tân Bình: 47 Bàu Cát, phường 14, quận Tân Bình, TP. HCM.
Thời gian: Từ thứ 2 đến thứ 7. Sáng (9h - 11h30), chiều (13h30 - 16h30).
Với phương châm đặt lợi ích khách hàng lên đầu, PC chính hãng luôn cố gắng đem đến cho bạn những dịch vụ, trải nghiệm tốt nhất.
PC chính hãng - Tuy không phải là cửa hàng máy tính ra đời đầu tiên, nhưng chúng tôi luôn cố gắng trở thành cửa hàng máy tính tốt nhất.